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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo es el proceso de compra?
¿Cómo es el proceso de compra?
Después de realizar tu pedido, nos comunicaremos contigo para confirmar la dirección de envío y validar si deseas hacer alguna modificación. Es importante estar pendiente de la llamada.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí, una vez despachado tu pedido, te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear el envío.
¿Qué recibo con mi compra?
¿Qué recibo con mi compra?
Recibirás un producto premium en la combinación que selecciones. Cada unidad viene empacada de manera individual en bolsa de seguridad. Además, son prendas de alto gramaje (aproximadamente 400 g por unidad) e incluyen una bolsa premium de lujo con nuestro logo.
¿El producto es igual al de las fotos?
¿El producto es igual al de las fotos?
Sí, las imágenes son reales y representan fielmente el producto. Puede haber ligeras variaciones en color debido a la iluminación o configuración de pantalla.
¿El producto tiene garantía?
¿El producto tiene garantía?
Sí, ofrecemos garantía por defectos de fábrica. Si tu producto presenta algún inconveniente, contáctanos dentro de los primeros días después de recibirlo.
¿Me va a apretar?
¿Me va a apretar?
No, esta prenda está diseñada para moldear sin incomodar. Se ajusta a tus curvas de forma natural, sin sensación de presión ni marcas molestas.
¿Puedo usarlo todo el día?
¿Puedo usarlo todo el día?
Nuestro vestido está confeccionado con tela espandex, tela premium de alta calidad
¿Cuánto demora en llegar mi envío?
¿Cuánto demora en llegar mi envío?
Para la Ciudad de Medellín tenemos Envíos de 72 Hrs.
Para el Resto del País demora de 2-5 Días hábiles dependiendo del destino.
Enviamos por ENVIA y por INTERRAPIDISIMO. Pago contra entrega al 99% de las ciudades del País.
¿Es seguro comprar en su tienda?
¿Es seguro comprar en su tienda?
Sí, trabajamos con plataformas de pago seguras y protegemos tus datos personales. Tu información está completamente protegida.
¿Se puede lavar en lavadora?
¿Se puede lavar en lavadora?
Sí, recomendamos lavarlo en ciclo delicado y con agua fría para preservar su suavidad y color.






